Położony w dzielnicy Centro, hotel Thompson Playa Del Carmen Beach House By Hyatt oferuje parking miejski w pobliżu. Piąta Aleja jest w odległości 5 min spacerem, a Coco Bongo jest tylko 450 m od hotelu.
Museo Frida Kahlo Playa Del Carmen leży w jedynie 150 metrach. Ponadto, Parque Fundadores znajduje się w odległości 10-minutowego spaceru. Bez względu na religię, podróżni wolą odwiedzić Kościół katolicki Nuestra Señora del Carmen, popularne miejsce kultu położone niedaleko od Thompson Playa Del Carmen Beach House By Hyatt. Ten hotel jest położony maksymalnie 450 m od dworca autobusowego ADO Tourist Terminal, natomiast Plaża Punta Esmeralda jest w prawie 3 km.
27 pokojów wyposażone są w telewizję satelitarną oraz zestaw do prasowania i klimatyzację dla komfortu gości. Umeblowane biurkiem, pokoje posiadają również minibar i urządzenie do parzenia kawy/herbaty. Przestrzenne łazienki oferują oddzielną toaletę i prysznic, a także udogodnienia, takie jak suszarka do włosów i ręczniki kąpielowe.
Pobliskie restauracje, w tym CGrill Restaurant znajdują się w odległości krótkiego spaceru od hotelu Thompson Playa Del Carmen Beach House By Hyatt.